FAQ-Question générale

Q : Quel est le délai de livraison ?

R : Cela prendra 7 à 45 jours, cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez

Q : La livraison est-elle gratuite ?

R : Oui, nous sélectionnerons la compagnie maritime et couvrirons les frais d'expédition de notre côté, veuillez donc ne pas sélectionner la compagnie maritime lorsque vous commandez, sauf si vous allez payer les frais d'expédition pour utiliser le service Fedex. Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas pris en compte. N'inclut pas les droits de douane.

Q : Quel est le délai de préparation de l’expédition ?

R : Dans les 2 à 3 jours, sauf indication contraire.

Q : Pouvez-vous faire des affaires B2B/OEM/à l'aveugle ?

R : Oui, nous sommes fabricant et ouverts à discuter, veuillez contacter le vendeur via : info@hibrew.cn

Le produit peut-il être utilisé à la fois à 50 Hz ou à 60 Hz ?

Oui, les machines HiBREW peuvent être utilisées à 50 ou 60 Hz selon les tests en laboratoire, mais en raison de la réglementation de l'Arabie Saoudite sur les appareils électriques, l'emballage extérieur doit être coché à 60 Hz, même les machines HiBREW peuvent bien fonctionner aux deux niveaux. Si vous êtes inquiet à ce sujet, vous pouvez demander un certificat de sécurité du produit au service client HiBREW, merci.