FAQ

Q : Puis-je créer ma propre couleur ? R: OUI, MOQ est de 1000 pièces

FAQ

Q : Quand pouvez-vous envoyer ma commande ? R : Habituellement, nous pouvons envoyer les marchandises 1 à 5 jours ouvrables après réception de votre paiement.

FAQ

Q : Vais-je avoir un numéro de suivi. après avoir envoyé ? R : OUI, tous les colis doivent être envoyés par courrier RÉSISTÉ avec un numéro de suivi disponible pour suivre les colis à tout moment.

FAQ

Q : Où puis-je suivre mon colis ? R : Vous pouvez suivre votre numéro de suivi. sur www.17track.net ou https://global.cainiao.com/index.htm?spm=a3708.7860690.0.0.7cb53b18DwRY0U

FAQ

Q : Quand puis-je recevoir le colis ? R : Habituellement, la livraison prend 7 à 90 jours ouvrables selon les différents pays. (Les jours fériés ne sont pas inclus). Cependant, parfois le colis peut être bloqué à la douane pendant une longue période dans certains pays comme la Russie, l'Italie, la France, les Pays-Bas, Allemagne, Argentine et Brésil. Si cela se produit, l'expédition pourrait être un peu retardée. Et vous devrez peut-être contacter la douane pour vérifier si la taxe est nécessaire pour la libération du colis. Pour cette situation, nous vous aiderons à prolonger le temps de protection pour protéger vos droits.

Conseils chaleureux

L'objet réel peut être légèrement différent de son apparence sur le site web en raison des différents angles de prise de vue, de la lumière, de la résolution de l'écran et des différents lots de production. Si vous ne pouvez pas accepter, veuillez ne pas acheter.

Attention de l'acheteur russe

Si vous êtes des acheteurs de Russie, du Pérou ou du Soudan, veuillez écrire votre nom complet, y compris votre prénom, votre deuxième prénom et votre nom de famille, sinon votre colis sera retenu à la douane de votre pays.

Question fiscale

Tous les pays ont une politique fiscale différente. Si une taxe est nécessaire à la douane locale, les acheteurs sont responsables de la taxe douanière à vos côtés. Veuillez essayer de la comprendre et de la payer pour recevoir le colis. Merci.

Politique de retour et de remboursement

1. Vous disposez de 7 jours pour nous contacter et de 30 jours pour le retourner à compter de sa date de réception. Si cet article est en votre possession depuis plus de 7 jours, il est considéré comme utilisé et NOUS NE VOUS DÉLIVRONS PAS DE REMBOURSEMENT OU DE REMPLACEMENT. Il n'y a AUCUNE EXCEPTION ! Les frais d'expédition sont à la charge du vendeur et de l'acheteur de moitié. 2. Tous les articles retournés DOIVENT ÊTRE dans l'emballage d'origine et vous DEVEZ nous FOURNIR le numéro de suivi d'expédition, la raison spécifique du retour et votre bon de commande. 3. Nous rembourserons la totalité du montant de votre offre gagnante, à la réception de l'article dans son état et son emballage d'origine avec tous les composants et accessoires inclus, après que l'acheteur et le vendeur aient annulé la transaction sur aliexpress. OU, vous pouvez choisir d'avoir un remplacement. 4. Nous prendrons en charge tous les frais d'expédition si le produit n'est pas conforme à l'annonce.