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1. Afin d'améliorer la qualité de nos services. Si vous avez reçu le produit et avez un problème, n'ouvrez pas de litige directement, ne confirmez pas directement les produits, veuillez d'abord nous contacter. Si vous ouvrez
Litige, Aliexpress prendra beaucoup de temps pour le résoudre et vous fera perdre un temps précieux. Alors veuillez nous contacter, nous vous donnerons une réponse satisfaisante immédiatement.
Peluche
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Le mode de paiement
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Conditions d'expédition
La logistique économique comprend Yanwen Economic Air Mail, SunYou Economic Air Mail, China Post Ordinary Small Packet Plus,
La logistique standard comprend China Post Registered Air Mail, ePacket,
Le service accéléré comprend EMS et DHL.
Nous expédions du lundi au samedi hors jours fériés. Si vous souhaitez modifier la commande (couleur, taille, adresse...),veuillez nous envoyer un email avant l'expédition de votre commande.
La logistique économique est vraiment bon marché, mais elle prend généralement environ 30 à 60 jours ouvrables. Notez que ce service d’expédition n’est PAS traçable.
La logistique standard prend environ 35 jours. Notez que ce service est traçable.
Le service accéléré prend environ 10 à 15 jours ouvrables. Il peut être suivi par le site Web du bureau de poste de votre pays ou par le site Web China EMS.
Le délai d'expédition pendant la période des fêtes (Noël, Nouvel An chinois, etc.) serait un peu plus long que le délai habituel, ce qui ajouterait 5 à 10 jours supplémentaires de retard.
Renvoie le terme
Si vous avez reçu un article défectueux, le client dispose d'un délai maximum de 7 jours à compter de la date de réception pour demander un remboursement ou un échange contre un neuf.
Si vous avez reçu un mauvais article, les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et non utilisés et doivent également être dans la boîte d'origine et son emballage.
Nous n'autorisons pas les remboursements ou les échanges en raison d'un changement d'avis. Lisez toute la description fournie à titre indicatif avant d’enchérir. Bien que chaque étape semble garantir que nous expédions le bon article, il y aura une occasion où vous recevrez les articles qui sont la société de la description. Dans cette situation, Nous vous demandons de nous contacter immédiatement afin que Nous puissions remédier à la situation. Votre satisfaction est importante pour nous et nous apprécions votre entreprise.
À propos de nous
Après 4 ans de tournage réussi sur Aliexpress, nous avons décidé de démarrer notre nirvana. Nous sommes actuellement spécialisés dans les vêtements, bijoux, jouets, outils, articles ménagers, produits de beauté et de santé. Nous apprécions chaque client individuel ainsi que les clients grossistes. Notre entrepôt est situé à Pujiang, marché de produits de base en Chine. Nous offrons à nos clients les prix les plus compétitifs par rapport aux détaillants pour des produits similaires ou identiques. Nous fournissons un service client natif en anglais, français et chinois.
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment avant et après votre achat. Nous nous engageons à satisfaire nos clients à 100 %. Nous soutenons notre engagement avec un service exceptionnel, un remboursement intégral à 100 % et une garantie de satisfaction client.
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