FAQ

1. Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

Usine! Nous avons notre propre ligne de production et notre service de vente à l'étranger pour les vélos électriques.

2. Quelle est votre situation de qualité Ebike ?

C'est le fait que ce que nous avons fabriqué est tous dans des classes de qualité moyenne/haute, même sur le marché européen, proche de la marque A dans le monde. Tous les vélos électriques que nous avons fabriqués sont essentiellement conformes aux normes européennes actuelles, en particulier pour le marché européen. peut changer un peu, selon les normes et réglementations en vigueur dans les pays de vente de destination

3. Puis-je commander un échantillon ?

Nous sommes honorés de vous offrir un échantillon pour un contrôle de qualité.

4. Combien de temps pour le délai de livraison ?

Habituellement, cela prend environ 7 à 35 jours ouvrables après réception de votre paiement, en fonction des spécifications de votre commande, des modalités, des couleurs, etc.

5. Acceptez-vous les commandes des clients OEM ?

Oui, notre usine en Chine, nous pouvons fabriquer le vélo selon les spécifications du client, la combinaison de couleurs et même le design, ainsi que la demande de colis.

6. Quelles couleurs seront disponibles ?

Normalement, nous présenterons les couleurs les plus populaires aux clients. En attendant, nous sommes en mesure de créer des couleurs selon les demandes du client.

7. Quelle est votre garantie pour votre vélo ?

Cadre et fourche : 2 ans de garantie

Tous les composants électriques (y compris la batterie) : garantie 18 mois