1) La vente en gros et la livraison directe sont toutes deux les bienvenues !
2) Pour la vente en gros, nous offrirons une réduction ou une livraison express gratuite qui ne prend que 3 à 7 jours pour arriver.
Pour la livraison directe, nous pouvons envoyer les marchandises directement à vos clients et ne laisserons aucune information sur nous si vous le souhaitez.
3)Comment puis-je suivre mon colis ?
Vous pouvez suivre votre colis sur le site Web suivant en utilisant votre numéro de suivi : www.17track.net/en (copié dans le navigateur pour l'ouvrir) ; ou vous pouvez également suivre votre colis sur le site officiel de la logistique correspondant.
4) Que puis-je faire lorsque le délai de protection des achats est écoulé ?
Si le délai de protection de votre achat est épuisé, veuillez nous contacter et nous pourrons vous aider à le prolonger. Votre argent n’ira donc pas sur mon compte.
5) L'article sera envoyé uniquement à l'adresse d'expédition de l'acheteur, veuillez donc CONFIRMER votre adresse disponible sur votre commande avant le paiement. Le colis international prend environ 12 à 20 jours pour être expédié à destination ; Mais parfois, la livraison internationale dépend fortement de la société de messagerie et des douanes/droits locaux. Si vous ne recevez pas votre article à temps, veuillez nous contacter immédiatement pour obtenir de l'aide. Merci pour votre compréhension.
6) Veuillez ajouter notre boutique à votre liste de boutiques. Lorsque nos produits sont en promotion, vous recevrez un e-mail dans un premier temps.
7) J'espère que vous pourrez partager vos photos portant nos produits sur votre VK, Facebook ...... Nous vous enverrons une petite marchandise avec vos commandes.
8) Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, veuillez ne pas donner de mauvais commentaires. cela nous fera du mal à tous les deux. Afin de garantir que nous disposons d'un service après-vente satisfaisant pour vous, veuillez nous le faire savoir avant de laisser un commentaire négatif ou un DSR faible de 1 point, 2 points ou d'ouvrir un litige, veuillez nous donner la possibilité de résoudre tout problème et nous le ferons. faites de notre mieux pour satisfaire vos besoins.
9）Il est très difficile de gérer un magasin. nous avons besoin de votre appui. Si vous êtes très satisfait de nos produits. veuillez nous donner un bon feedback. Cela peut nous aider. Cela peut également améliorer votre crédibilité sur Aliexpress. merci.