Paiement

Nous acceptons les paiements via Escrow, Western Union et virement bancaire.

Expédition

1) Tous les produits seront strictement vérifiés avant l'expédition et nous proposons un échange de 14 jours.

service à partir de la date d’expédition contre les produits défectueux.

2) Veuillez essayer de fournir des informations aussi détaillées que possible sur l'adresse, comme le code postal, le téléphone personnel et le numéro de téléphone portable.

3) Veuillez vérifier auprès des douanes de votre pays pour déterminer quels seront les coûts supplémentaires avant d'acheter. Pour les zones personnalisées ou éloignées.

Nous expédierons dans un délai de 2 jours ouvrés une fois le paiement confirmé.

Retour

Seul le produit défectueux se verra proposer un échange ou un crédit en magasin.

Les marchandises défectueuses doivent être retournées dans les 14 jours à compter de la date de livraison. Le client est responsable du retour.

Il est important de déclarer votre colis comme « Produit à retourner » sur le formulaire de déclaration en douane, ainsi que 1 $ comme valeur commerciale.

Nous nous réservons le droit de refuser tout retour pour nos raisons.

Nous ne serons pas responsables envers le client de tout dommage au-delà du montant que le client nous a effectivement payé.

Avis de rétroaction (IMPORTANT

Nous laisserons des commentaires positifs une fois l'article confirmé, veuillez nous contacter avant de laisser des commentaires neutres ou négatifs, nous serons avec vous jusqu'à ce que vous soyez satisfait. Notre objectif est de nous assurer que vous êtes un acheteur heureux et que vous faites des achats agréables chez nous. Veuillez nous envoyer un e-mail avant de laisser 1 ou 2 notes, des commentaires négatifs ou d'ouvrir un litige. Nous comprenons les préoccupations et les frustrations que vous pourriez avoir et ferons tout notre possible pour résoudre les problèmes. Veuillez nous donner la possibilité de résoudre tout problème, car nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème. Merci pour votre coopération.

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Nous nous soucions de nos précieux acheteurs, si vous avez des questions, notre service client sera très heureux de vous aider. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos e-mails dans les plus brefs délais. Cependant, en raison du volume élevé d'e-mails entrants quotidiennement et du décalage horaire, nous ne serons peut-être pas en mesure de répondre immédiatement à vos e-mails. Veuillez nous accorder 24 heures ouvrables pour répondre. Merci !