Problèmes qui pourraient vous intéresser :

1 : À propos du prix, y a-t-il une réduction ?
Nous avons mis en place des coupons et des montants fixes. Si vous n'êtes pas satisfait des réductions, veuillez nous contacter. (Pour les acheteurs qui suivent nos magasins, nous avons mis en place une remise supplémentaire sur certains de nos produits)
Veuillez collecter les coupons avant le paiement, car il s'agit d'une bonne habitude d'achat en ligne.

2 : Quand pouvez-vous expédier vos marchandises ?
L'expédition sera généralement organisée dans un délai de 2 jours. Pour les marchandises qui n'ont pas de stock, nous terminerons la production dans les 5 jours, puis livrerons les marchandises (normalement, nous emballons les marchandises entre 9h00 et 14h00, heure chinoise) ;

3 : à propos de l'expédition
C'est aussi un casse-tête pour nous, car nous ne sommes pas une entreprise de logistique, nous avons donc choisi un mode d'expédition relativement sûr, stable et abordable. Maintenant que la logistique dans chaque pays s'améliore de plus en plus, je pense que nous ne nous soucierons plus de l'expédition à l'avenir.
La plupart des pays disposent d’informations de suivi des expéditions. Pour les commandes qui n'ont pas été livrées depuis plus de 60 jours, merci de me contacter et je pourrai vous la renvoyer ou vous rembourser (Pour le Brésil, si c'est 90 jours sans livraison, merci de me contacter). vous pouvez me contacter à tout moment

4 : Que dois-je faire si mon article est endommagé pendant le transport ?
Veuillez me contacter et me donner une photo de l'article endommagé. Je peux vous en envoyer un nouveau ou vous rembourser.

5 : À propos du litige
Si vous n'êtes pas satisfait du produit, envoyez-moi un litige et veuillez en choisir la bonne raison. Sinon, AliExpress pourrait ne pas être d'accord avec votre litige et ne pourrait pas vous rembourser votre argent. C'est la raison pour laquelle certains acheteurs n'ont pas reçu l'argent et se sont plaints du vendeur et d'AliExpress (pour votre bénéfice, veuillez me contacter pour toute question).

6 : Communications
C'est très important. Pour de nombreux acheteurs, il se peut que nous ne prenions pas l’initiative de vous contacter car nous estimons que tout est normal et que nous ne pouvons pas vous déranger. Mais si vous avez des questions que vous devez comprendre, contactez-moi. Nous apprécions votre communication