Veelgestelde vragen

Adres en volledige naam:
1. Zorg ervoor dat uw adres in AliExpress overeenkomt met uw verzendadres voordat u betaalt.
2. Russische kopers, laat ons uw volledige Engelse naam achter (bevat meestal 3 woorden),wat erg belangrijk is.

Over verpakking:
1. De buitenverpakking van elke partij producten kan verschillen en de specifieke verpakking is afhankelijk van de daadwerkelijk ontvangen verpakking.
2. We zullen uw bestelling en het pakket zorgvuldig controleren om er zeker van te zijn dat alles in goede staat is voordat we het verzenden.
3. De pakketten kunnen tijdens langdurig transport licht beschadigd raken, maar dit heeft geen invloed op het effect van onze producten.
4.Als u wilt dat producten perfect verpakt zijn (zoals voor geschenken enz.),neem dan eerst contact met ons op, we kunnen het pakket met een speciaal pakket verzenden om schade te voorkomen, maar u moet wat extra kosten betalen.

Over verzending:
1. Meestal verzenden we binnen 24 uur, en het heeft bijna 7-30 dagen nodig van China naar jou.
2. Zoals u weet, is de levertijd afhankelijk van de rederij, de luchtvaartmaatschappij, de gewoonte en het plaatselijke postkantoor, dus we kunnen deze niet nauwkeurig controleren.
3. Als het pakket niet binnen de verwachte tijd is aangekomen, neem dan gerust contact met ons op, wij zullen het volgen en samen met u afhandelen.

5-sterrenrecensie:
1. Uw tevredenheid en positieve feedback zijn zeer nuttig voor ons. Laat positieve feedback en 5 sterren achter als u tevreden bent met onze artikelen en diensten. We zullen het op prijs stellen als u deze met uw vrienden op Facebook of Twitter kunt delen.
2. Als u suggesties heeft met onze artikelen of diensten, neem dan gerust eerst contact met ons op voordat u negatieve feedback achterlaat. We zullen ons best doen om eventuele problemen op te lossen en u de beste klantenservice te bieden.

BEDANKT!