Feedback

Neem eerst contact met ons op als u een probleem heeft, ik zal u tijdens werktijd binnen 30 minuten antwoorden. Wij beloven u dat u uw probleem binnen 24 uur oplost

Onze servicetijd

Onze werktijd is maandag tot en met vrijdag 9:00 tot 18:30 Beijing-tijd.
In het weekend en op feestdagen worden niet alle bestellingen verwerkt.

Garantie & Retour

Onze winkel biedt gratis vervanging voor bestellingen binnen 30 dagen na de leveringsdatum. Voor bestellingen van 1 tot 12 maanden moet u een deel van de bestelwaarde betalen om vervangen te worden. Voor bestellingen ouder dan 12 maanden geven we kleine kortingen.

Over verzending

We verzenden uw pakket binnen 1-2 werkdagen.
We kunnen de verzendmethode wijzigen: denk aan de douane, het externe adres en de verzendsnelheid.