Garantie & Service
*Over verzending
Vraag 1: Hoe snel kunt u de verzending uitvoeren?
A: Binnen 1-3 werkdagen nadat uw betaling is bevestigd (verzonden vanuit het Chinese magazijn).
B: Binnen 1-3 werkdagen ontvangt u het binnen 7 werkdagen (verzonden vanuit een overzees magazijn).
Vraag 2: Kan ik mijn pakket snel ontvangen?
Antwoord: Ja, dat kan. Bevestig a.u.b. dat uw contactnummer/postcode/stad correct is ingevuld.
*Over garantie
Vraag: Hoe zit het met de garantie?
EEN: 12 maanden garantie. Tijdens de garantieperiode bieden wij kosteloos reparatieservice aan. U dient de verzendkosten aan ons terug te betalen. De garantie dekt geen incidentele, accidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van.
*Over aangepaste belasting
Vraag: Wie is verantwoordelijk voor invoerbelastingen? Verkoper of koper?
A: De productprijs en verzendkosten zijn exclusief eventuele invoerbelastingen. De koper is verantwoordelijk voor alle extra douanebelastingen. Als u de douanefactuur nodig heeft, neem dan contact met ons op.
*Over feedback en beoordeling
Vraag: Na gebruik van het product voel ik me erg goed. Hoe kan ik het aan anderen aanbevelen?
A: Uw aanbeveling wordt zeer op prijs gesteld. Als u tevreden bent, laat ons dan een positieve feedback en een 5-sterrenbeoordeling achter. Uw erkenning zal ons meer vertrouwen geven om ons bedrijf te ontwikkelen en u beter van dienst te zijn. Als u een probleem heeft met het product, neem dan vrijblijvend contact met ons op om het op te lossen. Wij bieden 7/24 technische ondersteuning.