Koperstips
1. wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele douanerechten of importbelasting.
2. Neem contact met ons op voordat u een negatieve of neutrale feedback achterlaat. Onze klantenservice zal u zo snel mogelijk antwoorden. Wij streven ernaar om problemen beter op te lossen en zullen u bij de eerste keer antwoorden op al uw vragen. Bij voorbaat dank voor uw medewerking.
Betaling:
1. Volledige betaling dient binnen 7 dagen te geschieden.
2. Betaalmethoden:
Er zijn Visa, MasterCard, Webmoney, Western Union, Qiwi en bankoverschrijving, Brazilië Boleto, SOFORT Banking, enz.
Verzending:
1. Over het algemeen worden de meeste bestellingen binnen 1-3 werkdagen verwerkt. Maar vertraging in de levering kan soms optreden als gevolg van gewijzigde voorraad. Als u dringend nodig heeft, neem dan eerst contact met ons op om de voorraad te controleren
2. Voor verzending proberen we op een snelle manier te verzenden naar verschillende landen. Ter referentie: normaal gesproken duurt de postluchtpost ongeveer 15-45 dagen, sommige landen duren 20-60 dagen, EMS (7-15 dagen),"DHL" "UPS" "FEDEX" (3-8 werkdagen).
3.Om een mislukte levering te voorkomen; Zorg ervoor dat het door u opgegeven adres en telefoonnummer correct zijn. Wij accepteren geen wijzigingen na verzending.
4. Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douane- of importkosten en invoerrechten die door hun provincie in rekening worden gebracht. We proberen het beter voor u aan te geven. Als u niet zeker bent van de aangepaste regels, neem dan eerst contact op met uw klant.
Retouren:
Neem eerst contact met ons op als er vragen zijn nadat u de artikelen heeft ontvangen.
1. Artikelen kunnen binnen 3 dagen worden geretourneerd vanwege kwaliteitsproblemen of verkeerde artikelen, maar normaal gesproken controleren we dit zorgvuldig voordat we verzenden, en we zullen u terugbetalen nadat we de retourzending hebben ontvangen (goederen mogen niet zijn gebruikt en in goede staat zijn).
2. Niet voor kwaliteitsproblemen retourneren, klanten zijn verantwoordelijk voor de verzend- en retourvracht. Wij accepteren geen schade of gebruikte artikelen die ervoor zorgen dat ze moeilijk opnieuw te verkopen zijn.
Positieve feedback
Feedback is erg belangrijk. Als u tevreden bent met onze artikelen en service, laat dan alstublieft alle 5-sterren positieve feedback achter. Neem eerst contact met ons op voordat u een negatieve of neutrale feedback achterlaat. Als er een probleem is, zullen we dit met u bespreken om het beter en sneller op te lossen. Dank u wel!