2. Ze względu na różnicę ekranów kolor może nieco różnić się od oczekiwanego, proszę pozwolić na to.

Ao tym produkcie

1. Czy produkt jest autentyczny lub oryginalny?

Tak, wszystkie pokazane produkty są w 100% autentyczne i oryginalne.

2. Jaka jest jakość produktu?

Staramy się wytwarzać produkty wysokiej jakości. Dokładnie sprawdzimy produkt przed wysyłką do Ciebie.

O dostawie

1. Kiedy sprzedawca wyśle ​​towar?

Zwykle większość naszych produktów jest w magazynie, a Twoje zamówienie zostanie wysłane w ciągu 1-3 dni roboczych po potwierdzeniu płatności przez Aliexpress. Jeśli niektóre produkty cieszące się popularnością są chwilowo niedostępne, skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby omówić wydłużenie czasu przetwarzania lub zmianę innych artykułów lub innych rozwiązań.

2. Jak długo mogę otrzymać zamówienie?

Zwykle wysyłamy twoje zamówienie za pośrednictwem standardowej wysyłki AliExpress lub ePacket. Dotarcie do większości krajów/regionów zajmuje około 10–30 dni roboczych. Różne kraje potrzebują innego czasu. Ze względu na rygorystyczne lokalne kontrole celne, czas wysyłki w niektórych krajach/regionach może wynosić 30-50 dni lub dłużej. Proszę cierpliwie czekać na swoje zamówienie. Jeśli nie otrzymałeś paczki w ciągu 45 dni od daty płatności, skontaktuj się z nami. Będziemy śledzić towar i odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

3. O znaku paczki:

Jeżeli paczka jest uszkodzona lub pusta (skradziona) prosimy o otwarcie paczki w obecności listonosza. Proszę poprosić pocztę o dostarczenie dokumentów urzędowych, w szczególności dokumentów reklamacyjnych.

4. Uwaga dla rosyjskich klientów:

(1). Składając zamówienie, prosimy o podanie swojego pełnego imienia i nazwiska, w tym imienia, drugiego imienia i nazwiska.

(2). Proszę podać poprawny adres, w tym numer mieszkania, ulicę, miasto, region i kraj. W przeciwnym razie Twoja przesyłka może zostać zwrócona!

(3). Nie odpowiadamy za Twoje błędy.

5. Uwaga dla klientów z Brazylii:

Kiedy składasz zamówienie na wysyłkę z Brazylii, w komentarzu do zamówienia dodaj numer CPF odbiorcy zamówienia, ponieważ firma transportowa potrzebuje numeru CPF do zorganizowania wysyłki. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.

O obsłudze posprzedażnej i gwarancji

1. Nasze produkty objęte są 2 miesięczną gwarancją.

2. Jeśli znajdziesz wadliwy produkt, prześlij nam najpierw wiadomość o problemie z filmem lub zdjęciem, a my postaramy się jak najlepiej rozwiązać problem.

3. Jeśli chcesz zwrócić towar, skontaktuj się z nami w ciągu trzech dni od otrzymania zamówienia. Wszystkie zwracane towary muszą zostać zwrócone wraz z oryginalnym opakowaniem i akcesoriami. Klient ponosi koszt wysyłki zwrotu.

4. Po otrzymaniu zwrotu zwrócimy Ci płatność.

5. Czasami firma spedycyjna gubi paczkę. Jeśli nie otrzymasz zamówienia w terminie, skontaktuj się z nami, w takim przypadku zwrócimy Ci płatność lub zorganizujemy ponowne wysłanie zamówienia.

6. Pakiet nie aktualizował informacji logistycznych przez długi czas, proszę się nie martwić. Dzieje się tak dlatego, że lokalny urząd pocztowy nie przesłał na czas statusu paczki w czasie rzeczywistym. Możesz się z nami skontaktować, a my przekażemy Ci dane kontaktowe lokalnego urzędu pocztowego, aby pomóc Ci w śledzeniu nowych informacji o paczce

Informacje zwrotne

Utrzymujemy wysoki standard doskonałości i dążymy do 100% satysfakcji klienta! Opinia jest bardzo ważna! Z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, skontaktuj się z nami poprzez „Skontaktuj się ze sprzedawcą” przed wystawieniem neutralnej lub negatywnej opinii. Postaramy się jak najlepiej rozwiązać wszelkie problemy i spełnić Twoje potrzeby. Doceniamy pozytywne opinie od pięciu gwiazdek, co jest dobre dla naszej długoterminowej działalności. Prześlemy Ci również tę samą informację zwrotną.

Dziękuję bardzo!