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Danos na chegada: Se você recebeu um pacote danificado na chegada, avise-nos dentro de 24 horas após o recebimento e guarde toda a embalagem original (incluindo a caixa de papelão ondulado original). Solicitaremos fotos digitais do item danificado para referência e providenciaremos a substituição GRATUITA após recebermos as fotos.

Garantia/Promessas

pedido e estamos completamente satisfeitos. Se você não estiver satisfeito com o produto ou serviço que você

receber, por favor, me dê a oportunidade de corrigi-lo antes de me dar um feedback negativo. Quero ouvir suas preocupações para que eu possa melhorar meu negócio. O feedback negativo não resolve problemas.

1. se você não receber o pedido após os dias prometidos em que o enviamos, entre em contato conosco e nós lhe daremos o reembolso total.

2. Reembolsaremos ou trocaremos se o item estiver quebrado ou perdido no envio, entre em contato conosco

por e-mail antes de devolver a mercadoria e nos dar a foto dos itens quebrados. Seu

a satisfação é garantida! Todos os nossos itens têm privilégio de devolução de 15 dias. Se você tem

qualquer problema ou dúvida, informe-nos seu problema a tempo. E faremos o nosso melhor para

resolver o problema e dar-lhe uma resposta satisfatória.

3. se você recebeu os itens com defeito, envie-nos um e-mail. negociaremos com você sobre o

Problema até que você esteja satisfeito.

4. se você estiver satisfeito com nossos produtos e serviços, deixe-nos um feedback positivo

de 5 partidas de itens conforme descrito, comunicação, tempo de envio e postagem e embalagem

Cobranças. Muito obrigado. Boa sorte!!