Ако је артикал неисправан за 3 месеца, послаћемо вам замену без додатног пуњача или понудити повраћај новца након што примимо неисправну ставку.
Ако је артикал неисправан након 3 месеца, и даље нам га можете послати назад. Послаћемо вам нови након пријема неисправног артикла. Али морате платити додатну накнаду за отпрему.
Испорука
Ставке се шаљу из Кине помоћу е-пакета, поште Кине итд. стижу у већину земаља у року од 30 до 35 радних дана.
Све увозне накнаде или накнаде су одговорност купаца. Купац је могао да остави поруку за најбољу цену за декларисану вредност на фактури, како би избегао плаћање високог пореза.
Купац из Бразила мора да наведе ваш ЦПФ БРОЈ (ПОРЕСКИ БРОЈ) за испоруку.
Молимо вас да пажљиво проверите своју АДРЕСУ приликом обраде поруџбине.
Ако купац не може добити пакет због политике увезене земље, нећемо сносити изгубљено. надам се да можете разумети
Повратне информације
Ослањамо се на квалитет нашег производа и задовољство купаца да бисмо успели. Стога су нам ваше повратне информације изузетно важне, молимо вас да нам оставите добре повратне информације ако сте задовољни нашом робом и услугом.
Бринемо о нашим цењеним купцима и увек ћемо се трудити да вам помогнемо.
Молимо вас да нам пружите прилику да решимо било који проблем. Разумемо ваше забринутости и фрустрације и даћемо све од себе да решимо проблеме.
Молимо вас да нам пошаљете е-пошту пре него што оставите негативне повратне информације или отворите било који спор на сајту. Ми ћемо вам помоћи да решите проблем.