Ödeme metodları:

· Ödemeyi yukarıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak yapabilirsiniz ve siparişinizi verdikten sonra lütfen 3 gün içinde ödemenizi yapın.

· Ödemeniz 24 saat içinde Aliexpress tarafından doğrulanacak ve bu işlem tamamlandıktan sonra siparişinizi işleme koyacağız.

· Siparişiniz güvenlik nedeniyle kapatılırsa, Aliexpress'e bir talepte bulunmanız gerekecektir.

· Sipariş iptali, geri ödeme sözleşmesi veya arabuluculuğun neden olduğu geri ödeme anında işleme koyulacaktır ve hesabınıza ulaşması genellikle yaklaşık 7-10 iş günü sürer.

Gönderim ve paket:

· Tüm öğeler sevkıyattan önce kontrol edilecek ve iyi bir şekilde paketlenecektir. Siparişler, ödeme tamamlandıktan sonra 2-5 iş günü içinde gönderilecektir.

· Normal posta yoluyla kolinin ağırlığı 2 kg ile sınırlıdır. Ağırlık 2 kg'ın üzerindeyse ayrı olarak göndereceğiz.

· Genellikle yaklaşık 15 - 60 gün sürer ve uzak bir bölgeye biraz daha uzun sürebilir.

· Paketi daha erken almak istiyorsanız hızlı kargo yöntemini seçebilirsiniz ve bunun için kargo ücretini ödemeniz gerekecektir.

· Kolombiya'nın en yeni politikalarına göre: 11 Ekim'den itibaren Kolombiya'ya gümrük işlemleri için gönderilen tüm paketler vergilendirilecek, tarife eşiği 200$'dan 0$'a değiştirildi. Bu nedenle, paket gümrüğe ulaştığında vergiyi zamanında ödemeyi lütfen unutmayın.

Ekte Kolombiya vergi reformuyla ilgili belgeler yer almaktadır:

https://cgmp.aliexpress.com/ae-global-seller-center/lojistik_agreement_signed?spm=5261.message_detail.Text.1.7c754edfIM8UZw

Yeniden gönderme ve geri ödeme yapma:

Paketin kaybolması, nakliye sırasında hasar görmesi veya yanlış öğenin alınması durumunda yeniden göndereceğiz veya para iadesi yapacağız. Lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Geri bildirim:

· Ürün ve hizmetimizden memnun kaldıysanız, lütfen bize olumlu bir geri bildirim bırakın, çok takdir edilecektir.

· Eğer bir sorun varsa, geri bildirimden ayrılmadan önce lütfen bizimle iletişime geçin; her şey yolunda olana kadar size yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.